Medicininė informacija ir pranešimas apie nepageidaujamą poveikį

Mums rūpi jūsų klausimai ir abejonės

Kreipkitės į „Santen“ jei norite pateikti

     … Mokslinio ar medicininio pobūdžio užklausą apie „Santen“ produktus;

     … Pranešti apie „Santen“ produkto nepageidaujamą poveikį;

     … Nusiskundimą dėl „Santen“ produkto kokybės

Jeigu jūs esate pacientas, ATKREIPKITE DĖMESĮ: Mes, kaip farmacijos kompanija, negalime teikti pacientams ar jų šeimos nariams asmeninių patarimų dėl gydymo. Kreipkitės į savo gydytoją. Mes mielai atsakysime į jūsų klausimus apie mūsų produktus ir išklausysime jūsų atsiliepimus.

Tam, kad sėkmingai išnagrinėtume jūsų pateiktą informaciją ar klausimą, mums reikia gauti šiuos jūsų duomenis:

• Vardas ir pavardė
• Telefono numeris
• El. pašto adresas
• Šalis, kurioje gyvenate
• Produktas (pavadinimas, serijos numeris)
• Pranešimas
• Ar jūs sveikatos priežiūros specialistas? Jei taip, nurodykite kokios srities
• Ar galime į jus kreiptis dėl papildomos informacijos, jei reikės? Ar norite, kad mes susisiektume su jumis bet kokiu atveju?

Kreipkitės telefonu arba el. paštu:

Tel: +370 37 366628

El. paštas: administration.lt@santen.com

Compliance reporting 

The Speak Up Portal is a confidential reporting platform designed to help the people at Santen, its associates, stakeholders, and other interested parties report any wrongdoings and/or misconduct. It consists of an online portal, a mobile website and toll-free telephone lines through which potential violations of our Code of Practice or other internal and external regulations can be reported. The Speak Up Portal is available 24 hours a day, 7 days a week, and offers a translation service that can handle the language requirements of the global environment in which Santen operates.

Report ethics-related issues anonymously.